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職人の世界は仕事は見て覚える或いは盗むものだと言われています。

しかし、福祉の世界にそれを当てはめるとどうなるのでしょうか?

サービスの質は間違いなく低下してしまいます。

何故なら、

職場の先輩のレベルに達するまでには、それ相応の時間が必要です。入れ替わりの激しい福祉業界においては、積極的に先輩が後輩に伝えていかなければ、新人はある程度にまで育つ前に職場を去っていってしまうこともあります。

そうならないように、誰もが即戦力となるよう、誰が見ても分かるマニュアルの存在が重要視されるわけです。

そして、ある程度の経験を積んだ職員は、新人に伝えることで更に改めて自分自身を見つめ直すことができ、自分のレベルアップにも繋がっていきます。

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